Суд отказал «Победе» во взыскании денег за кофе

Возврат страховки при досрочном погашении: обзор судебной практики

Когда возврат возможен?

В прошлом банки брали комиссию за любое действие: за выдачу кредита, открытие счета. Когда Верховный Суд пресек такую практику, банкиры нашли новый способ наживаться на заемщиках – «навязывать» страховку.

Особенно остро такая проблема стоит для тех, кто погасил кредит досрочно. Клиенты заплатили за все время действия кредитного соглашения, и по большому счету договор страхования им больше не нужен. Ведь обязательств перед банком больше нет, поэтому нет резона в дополнительной защите.

Однако страховщики отказываются делать перерасчет страховой премии. Если кратко отвечать на этот вопрос — ответ Да, это возможно в 3х случаях: это предусмотрено договором страхования, существование страхового риска прекратилось или если так решил суд. В настоящий момент госдума принимает закон, который делает возврат страховки достаточно простым. Более подробно о законе тут.

Почему страховку сложно вернуть?

Гражданский кодекс(см. статью) однозначно утверждает, что расторгнуть договор страхования можно, вот только деньги страхователю не вернут. Исключением из этого правила является ситуация, когда существование страхового риска прекратилось. Например, автомобиль застраховали от ДТП, а на него упало дерево, полностью уничтожив транспортное средство. В такой ситуации дорожно-транспортное происшествие машине уже не грозит.

Но банки страхуют на случай смерти или наступления инвалидности. А это такие ситуации, которые могут наступить в любое время. Даже если кредит выплачен, очевидно, это не значит, что с человеком ничего не случится.

В договоре может быть прописана возможность его досрочного расторжения с возвратом денег. Однако, банкам и страховым компаниям нет никакого резона ограничивать себя, и они руководствуются нормой ГК РФ. Если страховая премия удерживается ежемесячно или ежегодно, то заемщик может просто перестать платить. Т.е. если сумма страховки зависит от остатка долга, то платить страховку не нужно. После досрочки сумма долга становится равной нулю, а следовательно и страховая премия тоже нулевая.

Не случайно, суды практически не сталкиваются с делами, когда страховая премия удерживается периодическими платежами.

Но банки часто удерживают страховку в момент подписания договора за весь период действия страхования.
Например – 140 тысяч за 5 лет. И даже, если кредит погашен за два года, банкиры и страховщики ссылаются на то, что существование страхового риска не прекратилось.
Приведем табличку, сколько требует банки при сумме кредита 200 тыс. рублей

Банк Сумма кредита Обязательная страховка Страховка/Сумма кредита
МКБ 200000 50000 25%
Открытие 200000 30000 15%
ВТБ 200000 24500 12,25%
Почта Банк 200000 24000 12%
Ситибанк 200000 19200 9,60%
Альфа-Банк 200000 18000 9%
Сбербанк 200000 13200 6,60%
Бинбанк 200000 16450 8,23%
Юникредит 200000 15700 7.85%
Райффайзенбанк 200000 15120 7,56%
Россельхозбанк 200000 10560 5.28
СМП-Банк 200000 10509 5.2545%
Газпромбанк 200000 31220 15,61,%
Промсвязьбанк 200000 40000 20%

Как видите, тарифы на страхование драконовские, особенно в МКБ и ПСБ.

Суды часто отказывают во взыскании страховки, даже при досрочном гашении кредита. Однако, это не значит, что судебная практика исключительно на стороне банка.

От чего зависят шансы на возврат страховки?

Соблюдение общих норм законодательства

Договор страхования с обычным гражданином должен подчиняться общим требованиям закона «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) и закона «О потребительском кредитовании». В частности, они предписывают, что:

  • Запрещено навязывание дополнительных услуг (ст. 16 ЗОЗПП)
  • Потребителю должна быть сообщена цена товара или услуги (ст. 10 ЗОЗПП)

Например, банк должен письменно разъяснить клиенту, что страховка – добровольная (хотя, конечно, это не всегда так), указать ее размер, сроки оплаты. Если этого не произошло, суд может взыскать деньги в пользу заемщика.

Так Верховный Суд посчитал, что были нарушены права заемщицы, которой не разъяснили порядок расторжения договора страхования и не сообщили, что страховка будет включена в сумму кредита.

Примечательно, что Октябрьский районный суд г. Рязани встал на сторону гражданки, а вот апелляция решение отменила. Верховный суд поддержал доводы заемщицы и согласился с позицией суда первой инстанции. Поскольку банк не сообщил о том, что сумма страховки будет включена в кредит, не уведомил о смене страховой компании, ВС РФ отправил дело на новое рассмотрение в Рязанский областной суд (Дело №6-КГ 17-2 от 20.06.2017 г.).

Рассматривая спор во второй раз, апелляционная инстанция взыскала всю сумму страховки, что была удержана банком, даже во время действия кредитного договора (Дело № 33-1743/2017). В общей сложности гражданка получила:

  • 33297 руб. – страховая премия
  • 2 593 руб.92 коп. – проценты за пользование чужими денежными средствами
  • 5 000 руб. – судебные издержки.

Формулировка условий страхования.

Самое главное, что нужно понимать — в общем случае нет закона, по которому страховку при досрочном погашении можно вернуть.
Позиция Высшей судебной инстанции однозначна – само по себе досрочное гашение займа не основание для возврата страховки. Об этом прямо указано в деле 44-КГ17-22 от 13.02.2018 г.

Читайте также:
Как выбрать велосипед для подростка - типы велосипедов, на что обратить внимание, советы

Однако, тот же ВС РФ указал, что, если договор страхования привязан к сумме долга, то заемщик может получить часть денег, закрыв кредит раньше срока.

В некоторых страховках пишется конкретный размер возмещения. Например, «2 миллиона при наступлении смерти, 500 тысяч при инвалидности I группы». Соответственно, когда бы ни наступил страховой случай человек или его наследники, получат означенную сумму.

Но иногда в договоре страхования указывается, что размер выплаты соответствует остатку задолженности по кредитному договору. И чем меньше долг, тем меньше получит заемщик. Значит, если у должника страховка на 5 лет, а он вернет все за год, то сумма возмещения при наступлении страхового случая будет равна нулю. А вот сумму страховки удерживают за все время.

В Уралсибе страховая сумма на протяжении действия договора страхования всегда равна остатку долга по кредитному договору. Т.е. раз она завязана на остаток долга, то после полного досрочного погашения есть основания для возврата страховки

Другой пример — с такой ситуацией столкнулась жительница Перми. Она единовременно заплатила 130 605 руб. за страховку на 5 лет. А свои обязательства перед банком исполнила за 2 мес. И получается, что заемщица фактически могла воспользоваться услугой лишь эти два месяца. Несправедливо?

А вот суды г. Санкт-Петербурга не увидели никаких нарушений, сославшись на то, что существование страхового риска не прекратилось. Спор дошел до Верховного Суда. Вышестоящая судебная инстанция напомнила коллегам, что суть страхования – в выплате финансового возмещения при наступлении страхового случая. Нет платы, значит отношения со страховой прерваны. В такой ситуации Верховный Суд посчитал, что договор страхования считается расторгнутым при досрочном гашении кредита, а заемщику нужно вернуть часть страховки пропорционально неиспользованному времени (Дело № 78-КГ18-18 от 22.05.2018).

На этом основании дело было направлено в суд апелляционной инстанции, который при повторном рассмотрении взыскал в пользу заемщицы страховую премию в 128 317 руб. и штраф в 64 158, 88 руб. (Дело № 33-14567/2018)

Досудебное урегулирование перед судом.

С ноября 2019 обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена.
Читаем № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Новый порядок обязателен для потребителя.

Суд защитил крымские компании от банковских вкладчиков

Фонд защиты вкладчиков Крыма (ФЗВ) — некоммерческая организация, учрежденная Агентством по страхованию вкладов и в 2017 году переданная крымским властям, — впервые проиграл в крымском суде дело о взыскании с бизнеса долгов перед украинскими банками. Арбитражный суд Севастополя 25 февраля отказал ФЗВ во взыскании 927 млн руб. с крымского предприятия «Днепрметаллсервисгрупп» (ДМСГ) на том основании, что спорная задолженность уже была взыскана «компетентным судом Украины». ДМСГ был учрежден при Украине и перерегистрировался в российской юрисдикции после принятия Крыма в состав России.

Фонд также добивался обращения взыскания на недвижимое имущество, заложенное другой крымской фирмой — «Металл Сервис Группа» (МСГ) — по кредиту ДМСГ. Суд Севастополя отказал и в этом. Решение суда доступно в картотеке арбитражных дел (.pdf).

Требования почти на 1 млрд руб.

Фонд защиты вкладчиков с февраля 2018 года, когда вступили в силу соответствующие поправки в российское законодательство, подал десятки исковых заявлений о взыскании украинских долгов с крымских предприятий. С 2014 года по 1 февраля 2020 года фонд выплатил крымским вкладчикам 29,8 млрд руб. компенсаций за депозиты, утраченные в результате ухода украинских банков с полуострова, говорится на его сайте. Чтобы компенсировать фонду расходы на выплаты вкладчикам, власти в 2017 году дали ему разрешение предъявлять требования к юрлицам — должникам украинских банков — о погашении их задолженности в пользу ФЗВ.

Одно из таких рутинных требований ФЗВ предъявил и к фирмам ДМСГ и МСГ в конце 2017 года, а в феврале 2018 года (то есть буквально через несколько дней после получения новых полномочий) подал на них в суд. Фонд утверждал, что ДМСГ не вернул взятый в 2011 году кредит на €32 млн украинскому Дельта Банку (по решению Банка России в мае 2014 года Дельта Банк прекратил свою работу в Крыму и Севастополе «в связи с неисполнением обязательств перед кредиторами/вкладчиками»). Фонд через различные решения арбитражных судов добился права взыскать с Дельта Банка почти 937 млн руб., из которых реально удалось получить лишь 1%. Оставшиеся 99% ФЗВ попытался забрать у ДМСГ и МСГ по иску в севастопольском арбитраже.

В рамках иска ФЗВ наложил обеспечительные меры на недвижимость, расположенную в Севастополе, включая цех по изготовлению ветрогенераторов и цех сборки металлоконструкций, и намеревался продать это имущество на публичных торгах как минимум за 139 млн руб. Эти объекты принадлежат одному из ответчиков — МСГ, но были заложены по обязательствам ДМСГ (обе компании зарегистрированы по одному адресу, осуществляют схожую деятельность, но учредители у них разные).

Читайте также:
Huawei и KFC - доставка кофе по воздуху

Избежали двойного взыскания

Арбитражный суд Севастополя подтвердил существование кредитного договора и договора залога и помимо прочего признал, что МСГ и ДМСГ, пройдя процедуру перерегистрации по российскому законодательству, «не прекращали свою деятельность, а их права и обязанности (приобретенные до изменения статуса Крыма. — РБК) сохраняют свою силу». Однако суд, проанализировав соответствующее законодательство Украины и изучив решения украинских судов, признал, что спорная задолженность была взыскана с ДМСГ «актами компетентных судов Украины» в 2015 году.

Севастопольский суд сослался на норму Арбитражного процессуального кодекса России о том, что производство по делу надлежит прекратить, если имеется «вступивший в законную силу принятый по спору между теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям судебный акт суда иностранного государства». По решению Хозяйственного суда Киева взысканная задолженность ДМСГ перед Дельта Банком составила 1,71 млрд грн (около 4,5 млрд руб.).

Решение по иску ФЗВ к двум крымским компаниям вынес судья Алексей Смоляков, назначенный на эту должность президентом России в 2016 году. Оно может быть обжаловано в 21-й арбитражный апелляционный суд в месячный срок. РБК направил запрос в Фонд защиты вкладчиков.

Это первое поражение фонда в делах о взыскании украинских долгов с крымских компаний, сообщили РБК в крымской юридической фирме «Прецедент Консалтинг», которая представляет интересы ряда ответчиков в делах по искам ФЗВ, но в деле против МСГ/ДМСГ не участвовала. «Некоторые выводы суда дискуссионны, но в целом больше оснований считать судебное решение законным — хотя бы по причине одного весьма существенного порока в требованиях фонда. Дело в том, что задолженность компании перед украинским Дельта Банком до этого уже была взыскана украинским банком. То есть суд выполнил предписание закона и не допустил двойного взыскания», — отмечает управляющий партнер фирмы «Прецедент Консалтинг» Станислав Петров. По его мнению, решение арбитража Севастополя «окажет стабилизирующее влияние на судебную практику» по процессам с участием фонда.

«С точки зрения российской судебной практики большинство споров, в которых рассматриваются правоотношения, возникшие до вхождения Крыма в состав России, выглядят исключительно нестандартно», — сказал РБК партнер юридической компании НАФКО Павел Иккерт. По его словам, это объясняется особенностями перерегистрации юрлиц: крымские организации считаются не прекращавшими свою деятельность, то есть все права и обязанности, возникшие до изменения статуса Крыма, за ними сохраняются.

При этом, поскольку эти права и обязанности формировались в соответствии с законодательством Украины, при возникновении споров допустимо применение норм материального права иного государства, указывает Иккерт, оговариваясь, что нормы украинского права российский суд разбирает лишь с целью подтверждения справедливости выводов украинского суда, имеющих принципиальное значение для спора. Вообще признание решений зарубежных судов по имущественным спорам при условии, что они не противоречат национальному законодательству, — «нормальная практика как для российского суда, так и для большинства судов стран с развитой правовой системой», резюмирует юрист.

Фонд защиты вкладчиков ответил РБК, что решение по иску к МСГ и ДСМГ является первым решением, вынесенным по сути спора в отношении субъектов, имеющих задолженность перед украинскими банками. Фонд намерен обжаловать решение Арбитражного суда города Севастополя в вышестоящей судебной инстанции, говорится в ответе ФЗВ.

Встретимся в суде: как суд решает проблемы потребителей

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

Люди издревле желали знать, что будет, особенно когда необходимо наперёд узнать, какое решение примет суд. Именно поэтому мы изучили судебную практику, и сразу скажем: предсказывание будущего — непростая задача. Было сложно сгруппировать судебные акты и выбрать нужную информацию, поскольку перед опубликованием решений данные обезличивают, убирают некоторые важные цифры, а оставшиеся сведения нечитабельны — не имеют структуры и единообразия в формулировках. Тем не менее, нам удалось собрать дела по защите прав потребителей и выявить закономерности, которые мы в дальнейшем применили для прогнозирования исходов судебных споров.

Как мы исследовали

В нашем распоряжении было около 20 млн. решений, мы подробно рассмотрели выборку за период с 2012 по 2017 годы. В исследовании приняли участие акты всех инстанций судов общей юрисдикции, кроме решений мировых судей.

Мы разработали специальные парсеры, которые разложили решения по структуре: дата, регион, сведения об участниках, текст решения и инстанция, которая рассмотрела иск. Задействовали нашего робота Фёдора Нейронова, обученного на вопросах пользователей Правовед.ru. Робот не только успешно консультирует, но и прекрасно справляется с классификацией судебных решений. Он обработал весь массив судебных актов и выбрал решения по спорам о защите прав потребителей.

Читайте также:
4 года тюрьмы за две пачки кофе

Как часто потребители идут в суд

Выявили тенденцию — число судебных решений линейно растёт с каждым годом. Мы полагаем, это связано с формированием правосознания граждан. Интернет открыл людям доступ не только к видео с котиками, но и к безграничным залежам не менее полезной информации о способах защиты своих прав. С другой стороны, многие организации и физические лица не всегда предпочитают полюбовно решать проблемы, что вынуждает обращаться в суд.

Какие решения выносит суд

Мы определили, что 46% исков потребителей удовлетворяются частично (см. График 1). В этой статье мы говорим о победе потребителя в том случае, если он добился положительного итога и его требование удовлетворили, пусть и не полностью. Частичное удовлетворение означает, что суд изменил требования потребителя и не взыскал всё, о чем тот просил в иске. Такое бывает, когда потребитель просит слишком большую неустойку или компенсацию морального вреда, которые взыскиваются по усмотрению судьи.

Отказные решения принимают в 31% всех случаев. Такой высокий процент связан с тем, что в каждой сфере своё соотношение выигрышей и проигрышей в суде. Например, в спорах с банками проигрывают почти 70% потребителей, а в спорах с продавцами товаров и услуг суды выносят отказные решения примерно в 15% случаев.

График 1. Типы принимаемых судами решений в спорах по защите прав потребителей

Какие проблемы возникают чаще всего

А теперь — от общей теории к практике. Мы выделили 13 наиболее популярных сфер, в которых потребители борются за свои права (см. График 2).

График 2. Распределение количества решений в зависимости от сферы деятельности ответчиков

Наибольшее количество споров возникает с телекоммуникационными компаниями, где потребитель получает услуги за абонентскую плату (телефония, интернет, телевидение ). Вторая по популярности сфера — продажа транспортных средств и их сервисное обслуживание. Третье место получили иски за плохую установку окон, дверей, а также проблемы со сборкой или доставкой мебели.

У потребителей редко возникают проблемы с бытовыми услугами, например, химчисткой, пошивом и ремонтом одежды, услугами в сфере красоты (реснички, ноготочки ), развлекательными услугами (концерты, кино, квесты ). В таких спорах очень сложно доказать, что тебя подстригли или отмассажировали не так. Само собой, если причинён вред здоровью, то это всегда можно подтвердить экспертизой, но субъективное восприятие новой причёски не поддаётся оценке.

В какой сфере легче всего выиграть суд

Вероятность выиграть дело в споре с банком самая низкая по сравнению с другими сферами — истцы побеждают только в 30% случаев. Похожая ситуация в спорах с производителями автомобилей или автодилерами, здесь потребитель проигрывает каждое второе дело (см. График 3).

Абсолютно иначе выглядят ситуации в спорах о товарах или услугах — суд значительно чаще становится на сторону потребителя.

График 3. Судебные решения по сферам деятельности ответчиков

Как потребители реагируют на решение суда

В среднем, согласно общероссийской статистике, 97% судебных решений вступают в силу без последующего обжалования. Тем не менее, потребитель не всегда согласен с мнением суда.

Например, споры с почтовыми операторами вынуждают 26% потребителей подавать апелляцию. Также люди оспаривают решения суда в отношении покупки и ремонта транспорта — 28% обжалований в апелляционных инстанциях.

О какой технике спорят чаще всего

Мы выделили шесть основных групп технических товаров, о которых спорят чаще всего (см. График 4).

График 4. Распределение судебных решений по типу товара, относительно которого судятся с продавцами техники

Пальма первенства у компьютеров и ноутбуков — 42%, на втором месте смартфоны, планшеты, фотоаппараты и прочие гаджеты — 25%.

График 5. Доля компаний-ответчиков в общем количестве судебных решений в отношении ритейлеров техники

Связной — лидер по количеству вопросов на Правовед.ru, и на эту компанию приходится практически 8% всех судебных споров о розничной торговле электроникой (см. График 5). Важно отметить, что покупатели выигрывают 72% споров со Связным. Наименьшая вероятность выиграть суд у потребителей, которые сражаются против МедиаМаркта — 66% решений в пользу покупателей.

Где лучше покупать технику

Мы выяснили, что исход суда может отличаться в зависимости от товара и ответчика. Разложили в зависимости от вида товаров.

Компьютеры и ноутбуки. При покупке в Евросети есть очень высокая вероятность положительного исхода — суд удовлетворил 75% исков потребителей. С другой стороны, суд отказал 34% потребителей, которые судились с МедиаМарктом, что может означать две вещи: у продавца хорошие юристы или хорошая техника. Более того, потребители подали меньше всего исков к МедиаМаркту, поэтому напрашивается вывод: продавец предпочитает не доводить дело до суда и решает проблемы с покупателем мирно в досудебном порядке.

Читайте также:
Греция отзывает .... итальянский кофе

Портативная техника. Наибольшая вероятность положительного исхода решения в пользу потребителя при наличии спора с МедиаМаркт — 89% положительно рассмотренных дел. При этом суд отказывает 27% потребителей, судившихся со Связным или ДНС.

Техника для дома. Суд удовлетворяет 63% исков, которые подаются на Эльдорадо и отклоняет 97% исков против ДНС.

Продавцам стоит задуматься об урегулированию споров мирным путем — это явным образом улучшит репутационную составляющую и сократит штат юристов для походов в суды.

С какими банками судятся потребители

Споры с банками не теряют свою актуальность. Лидером здесь выступает Сбербанк — более 15% всех судебных решений по вопросам оформления, выплаты кредитов, навязанных страховок и др. Высокий процент обусловлен тем, что Сбербанк — самый крупный игрок в банковской сфере, ему принадлежит в среднем около 40% рыночной доли. С другими банками судятся почти в три раза реже (см. График 6).

График 6. Топ-банков по количеству судебных решений в спорах о защите прав потребителей

Мы узнали, что чаще всего в спорах с банками побеждают банки. Особенно выделяются Тинькофф, Русский Стандарт и Восточный Экспресс, у которых более 80% выигранных дел. В банке Траст, кажется, проповедуют правило «клиент иногда бывает прав», здесь потребители проигрывают только 44% дел.

Однако часть истцов не теряет надежду и оспаривает решение суда. Чаще всего обжалуются решения по спорам с банком Траст — 24% дел. Реже всего обжалуются решения по банкам Хоум Кредит и Русский Стандарт — по 13% дел на каждый.

Бытует мнение, что всё везде куплено и на решение суда тоже можно повлиять. Мы выявили, что потребители проигрывают банкам далеко не по этой причине. Краеугольным камнем становится низкая правовая грамотность. Потребители не могут как следует обосновать свои требования, не соблюдают условия претензионного порядка или обращаются к некомпетентным юристам. Например, истцы требовали расторгнуть кредитный договор с банком на основании того, что им не предоставили всю необходимую информацию. Суд отказывал в иске, поскольку всю информацию о кредите могут предоставить потребителю по первому требованию, однако потребитель должен подтвердить, что это именно он, и что банк не нарушит банковскую тайну. Так, потребители не прикладывали к претензии свои паспортные данные, допускали ошибки при указании места проживания и т.д. Само собой, при разночтении данных банк отказывал потребителю и не сообщал запрашиваемые сведения. Потребитель идет в суд, а судья объясняет, что банк был прав.

Другие же просили суд расторгнуть кредитный договор, потому что нечем платить долги. Итог очевиден — суд не признавал отсутствие денег надлежащим основанием, чтобы закрыть кредит.

Полный текст исследования с графиками и красивыми таблицами по ссылке и в формате PDF.

Выводы

Не нужно бояться идти в суд и отстаивать свои права. Для многих потребителей поход в суд вызывает страх и ступор из-за сложности и поведения продавцов товаров и услуг, которые внушают, что потребитель ничего не добьется. Однако, как показывает практика, суд крайне часто встает на сторону потребителя.

Предмет спора в защите прав потребителей имеет значение. Вероятность победы потребителя может меняться в зависимости от спорного товара или услуги. В сфере розничной торговли у потребителей всегда шанс выше на положительный исход. Сложнее судиться с банками, а также автопроизводителями и дилерами — здесь самый процент отказных решений достигает 70%.

Не стоит пренебрегать квалифицированной помощью юристов. Потребители не всегда могут четко мотивировать свои требования, ссылаются на неправильные статьи законов, а иногда необоснованно обвиняют ответчиков в предоставлении недостоверной информации и других нарушениях своих прав. Перед походом в суд стоит консультироваться с юристом, это увеличит вероятность положительного решения, либо просто сэкономит время.

Кэш вместо ваучера. Как выбить из авиакомпании деньги за отмененный рейс

Ситуация с COVID-19 поставила на паузу возможность путешествовать: одни страны закрыли границы, другие даже ограничили внутренние перемещения.

В таких условиях авиаотрасль стала одной из самых пострадавших. Неудивительно, что перевозчики не всегда могут вернуть пассажирам деньги за отмененные рейсы. Но и пассажиров можно понять: их отпуск сорвался, да и реальные располагаемые доходы снизились (на 8% во втором квартале, по данным Росстата). Конечно, граждане хотят вернуть деньги, а авиакомпании предлагают ваучеры. А можно ли отказаться от ваучера и получить уплаченные за билеты средства здесь и сейчас?

Читайте также:
Кофе исчезнет через 60 лет

Денег три года ждать?

С 6 июля в России принято постановление правительства, согласно которому авиакомпания имеет право в одностороннем порядке менять даты, время, маршрут (например, прямой перелет заменить перелетом с пересадкой или заменить пункт назначения на ближайший к первоначальному). Вместо уплаченных за билет денежных средств авиаперевозчик может предложить пассажиру ваучер сроком действия в три года. Эксперт проекта Минфина РФ по финансовой грамотности «Финшок», юрист Лолла Кириллова напоминает, что нововведения распространяются на перелеты, которые должны были состояться с 18 февраля 2020 года.

«Три года дается для того, чтобы пассажир сделал выбор: либо лететь в другую дату, либо зачесть стоимость ранее оплаченного билета для покупки иного билета в другом направлении, либо потребовать назад свои деньги. Три года не означает, что после их истечения человек получает деньги, это период, в течение которого волеизъявление должно быть сделано самим гражданином, буквально хоть на следующей неделе», — объясняет эксперт.

Как говорит член ассоциации юристов России Асия Мухамедшина, ваучеры действительно были закреплены в законодательных нормах. Но только в качестве альтернативы. «То же гласит и Регламент №261/2004 Европейского парламента и Совета Европейского Союза, где европейские компании дают пассажиру выбор между возвратом денежных средств за отмененный рейс и возможностью обменять билет на другую дату», — подчеркивает она.

Если авиакомпания вводит в заблуждение и не возвращает денежные средства, а настаивает на ваучере, необходимо направить в ее адрес в досудебном порядке претензию с требованием возврата средств. Сделать это лучше всего заказным письмом. Средства, по словам Лоллы Кирилловой, должны быть возвращены в течение десяти дней с даты, когда перевозчик получил от пассажира заявление.

Если этот срок срок нарушен, можно смело обращаться в суд. «Гражданин может отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Это следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ», — подсказывает эксперт.

Воздушный кодекс или Закон о защите прав потребителей

Авиаперевозки — это одна из услуг, на действия которой распространяются Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс, Воздушный кодекс и также международные конвенции, говорит Мухамедшина.

«Важный момент, что суды неоднозначно трактуют эту категорию спора: кто-то по Воздушному кодексу, а кто-то по закону “ О защите прав потребителей ” . А разница большая. По закону “О защите прав потребителей” гражданин может подавать иск по месту жительства, либо по месту нахождения компании, на свое усмотрение. А согласно Воздушному кодексу пассажир обязан подавать иск только по месту нахождения авиакомпании. Поэтому пока законодательство не будет уточнено в этой части, по некоторым делам суду на территории РФ может быть отказано в принятии как по неподсудным, согласно Воздушному кодексу», — объясняет она.

Что касается ответственности за просрочку удовлетворения требования гражданина о возврате стоимости билета, специальных правил здесь не установлено. «Если авиакомпания тянет с выплатой, то суд может применить и нормы пункта 5 ст. 28 и статьи 31 Закона РФ “ О защите прав потребителей ” , а также ст. 15 и 13 Закона о компенсации морального вреда и взыскании штрафа в размере 50% от присужденной суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя», — указывает Кириллова.

А если авиакомпания зарубежная?

Если авиаперевозчик иностранный и возвращать деньги он отказывается, в таком случае нужно обращаться в суд в той стране, где базируется авиакомпания, говорит Мухамедшина.

Возврат долгов с юридических лиц от лидеров

Гарантируем победу

Наши специалисты

Судебный опыт более 25 лет. Советник Юридической группы “МИП”.

Клиенты Крупнейшие бизнесмены Москвы, политики Москвы и Московской области, известные художники и футболисты.

Образование Московский Государственный Университет им. Ломоносова
Профиль Максимовой Л.С.Все специалисты

Максимова Людмила Сергеевна юрист широкого профиля: гражданское право, уголовное право, семейные споры, недвижимость, наследство, жилищные вопросы, долевое строительство, земельные вопросы уголовные дела и корпоративные споры.

То что для Вас неразрешимая проблема – для неё повседневная ситуация.

  • Согласно статистики официального портала адвокатов vse-advokaty.ru в период с 10.02.2014 по настоящее время провел 830 судебных дела, из которых успешно разрешил 816;
  • Огромный опыт позволяет представлять юридические консультации самого высокого уровня.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е. Кутафина (МГЮА)
Профиль Смирнова Я.В.Все специалисты

Осуществляет профессиональные юридические консультации по гражданским делам. Преимущественно сложные и особо сложные категории дел подсудные Верховному суду. Общий опыт рассмотрения судебных дел, более 4600. Общий стаж, более 25 лет.

  • Ведущий советник Юридической группы “МИП”.
  • Судебный стаж 22 года. Не проиграно ни одного судебного дела.
Читайте также:
МТС угостит клиентов чашечкой кофе

Образование Харьковский юридический институт им. Ф.Э. Дзержинского
Профиль Кузнецова А.А.Все специалисты

Кузнецов Андрей Александрович входит в состав президиума компании “МИП”. Именно ему компания доверяет вопросы, непосильные иным специалистам. Среди коллег обладает безупречной репутацией, к нему обращаются за советом и помощью. За все время судебной работы не проиграно ни одного судебного дела.

Руководитель практики. Специалист по особо сложным делам.

Большой стаж работы в суде также является сильной стороной адвоката. Опыт судебной работы дает возможность подключаться к делу на любой стадии и без труда выигрывать апелляционное производство.

Образование Уральская государственная юридическая академия (2007 г.) ПрофильВсе специалисты

Богданова Марина — юрист большим опытом правоприменительной практики и 10-летним стажем работы на государственной службе. В 2007 году закончила Уральскую государственную юридическую академию с отличием.

Основная специализация Марины Богдановой — гражданско-правовые споры. За время работы сталкивалась с десятками сложных и нестандартных ситуаций. Это позволяет ей, как специалисту, браться за дела любой сложности и добиваться успеха.

  • Елена Александровна является самым опытным адвокатом нашей компании, так как имеет общий адвокатский стаж более 25 лет.
  • Огромный опыт правоприменительной практики позволяет разрешать положительно любое сложное дело.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е.Кутафина (МГЮА)
ПрофильВсе специалисты

Елена Александровна специалист по особо сложным делам и успешно провела более 800 юридически сложных гражданских, арбитражных и уголовных дел. Ее профессиональный адвокатский опыт позволяет быстро принимать верные и эффективные решения в сложных ситуациях по уголовным, гражданским, жилищным, арбитражным и административным делам. Особой специализацией этого адвоката являются дела по защите чести и достоинства.

  • Ведущий юристконсульт по особо сложным гражданским делам.
  • К Малову Дмитрию обращаются тогда, когда нужна жесткая защита и твердая уверенность в благополучном исходе сложного дела.

Образование Московская Государственная Юридическая Академия им. О.Е.Кутафина (МГЮА)
ПрофильВсе специалисты

Малов Дмитрий Владимирович – ведущий юристконсульт по сложным гражданским делам юридической группы “МИП”. Он – настоящий профессионал своего дела, а по многочисленным отзывам клиентов – “блестящий специалист”. Юриспруденция – его призвание, к которому правозащитник относится с максимальной ответственностью.

Наши преимущества

  • Получите после консультации
    совершенно бесплатно карту
    личного адвоката HELP-CARD Преимущества карты:
    • Бесплатные консультации по телефону
    • Бесплатные консультации в нашем офисе
    • Оперативный выезд адвоката
    • Разработка индивидуальной стратегии защиты
  • Заключите договор на оказание юридических услуг и контролируйте работу своего специалиста в специально разработанном личном кабинете Возможности личного кабинета:
    • Просмотр документов по делу
    • Контроль работы адвоката в режиме онлайн
    • Информирование клиента о ходе ведения дела
    • Общение с адвокатом в режиме онлайн
  • Вы всегда будете в курсе происходящего Еженедельно звоним клиенту
    и отчитываемся о ходе ведения дела.
  • Стратегия — залог успеха! Для наших клиентов мы
    разрабатываем индивидуальную
    стратегию защиты

Стоимость основных услуг при возврате долгов с юридических лиц

Юридическая консультация у руководителей практики

Анализ перспектив дела

Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос.

Если вам необходима онлайн консультация юриста прямо сейчас- обращайтесь в наш онлайн чат, внизу справа.

Консультация по Скайпу – Удобно для жителей России и тех, у кого нет времени ехать к нам в офис.

Цены на подготовку процессуальных документов

Подготовка искового заявления от 5 000
Подготовка возражения на исковое заявление от 5 000
Подготовка ходатайств от 2 000

Цены на оформление документов при возврате долгов с юридических лиц

Внесудебная работа при возврате долгов с юридических лиц

Поиск имущества и местонахождения должника

Отправка адвокатских запросов в госорганы

Проведение переговоров с должником

Содействие в оформлении мирового соглашения с юридическим лицом

Помощь в реструктуризации при возврате долгов с юридического лица

Сопровождение сделок для возврата долгов с юридических лиц

Анализ финансового положения предприятия

Сопровождение сделки переуступки права требования

Возврат долгов с юридических лиц через суд

Оформление и подача документов в суд первой инстанции для возврата долгов с юридического лица

Разовое участие адвоката на заседании в суде в Москве

Выезд правозащитника для судебного представительства на территории Московской области

Комплексная защита интересов клиентов в суде первой инстанции

Представительство в судах вышестоящих инстанций «под ключ» при возврате долгов с юридического лица

Сопровождение в ходе процедуры банкротства должника

Дополнительные услуги при возврате долгов с юридических лиц

Услуги арбитражного управляющего для банкротства и возврата долгов с юридического лица

Контроль исполнительного производства

Анализ расписок, кредитных и иных видов договоров

Проведение собраний кредиторов

Внесение сведений в реестр требований кредиторов

Юридическое сопровождение при конкурсном производстве

Какие услуги предоставляются при возврате долгов с юридических лиц?

  • Любые консультации: устные, письменные, с выездом адвоката по адресу клиентов;
  • Правовой анализ договоров, соглашений, расписок;
  • Финансовый анализ положения предприятия-должника;
  • Внутренний аудит документов компании;
  • Проведение переговоров с целью возврата долгов во внесудебном порядке;
  • Составление заключений по делу;
  • Оформление мирового соглашения;
  • Расчет задолженности вместе с пеней, неустойкой, штрафами;
  • Оспаривание сделок в судах всех инстанций;
  • Составление договора переуступки права требования;
  • Сопровождение сделок по продаже задолженностей третьим лицам;
  • Расчет дебиторской задолженности;
  • Помощь в реструктуризации долга;
  • Представительство в судах первой инстанции;
  • Судебная защита в судах второй и вышестоящих инстанций, вплоть до обращения в Третейский суд;
  • Поиск свидетелей для подтверждения состоявшейся сделки;
  • Помощь должникам;
  • Проведение оценочных экспертиз;
  • Сопровождение в ходе процедуры банкротства юридического лица;
  • Получение судебного решения и исполнительного листа;
  • Подача исполнительных документов судебным приставам;
  • Полное сопровождение в ходе исполнительного производства;
  • Контроль всех финансовых операций должника в адрес кредитора;
  • Содействие в привлечении должника к уголовной ответственности при наличии оснований.
Читайте также:
Открылось первое МакКафе в Беларуси

Выигранные дела. Сентябрь 2021

У нас было довольно интересное дело: наш клиент Дахов О.К. дал в долг Демьянову Е.К. 100 000 руб., не потребовав расписки. Деньги переводились через банк. В назначенное время Демьянов Е.К. не вернул долг, и тогда Дахов О.К. обратился к нам. Адвокат Федорова Л.П. подала иск в суд и выступала на заседаниях от лица клиента, представив все доводы и доказательства для удовлетворения требований.

Никулинский районный суд Москвы решил:

  • Удовлетворить исковые требования в полном объеме.
  • Взыскать с ответчика долг в размере 100 000 руб. и судебные расходы.

Итог: задолженность взыскана, исполнительный лист передан в ФССП. Деньги удерживаются в принудительном порядке с каждой зарплаты должника.

Нашим клиентом был Машковцев В.Р., попавший в сложную ситуацию: к нему предъявлен иск о взыскании 1 500 000 руб. коллекторским агентством из-за неуплаты кредита, при этом размер основного долга составлял 300 000 руб., остальное – пеня и штрафы. Его интересы представляла Захарова Е.И. На заседании были оглашены все доказательства, подтверждающие неправомерное начисление пеней и штрафов.

Басманный районный суд г. Москвы решил:

  • Отказать в удовлетворении исковых требований ООО МКК.
  • Взыскать с ответчика только основной долг в размере 300 000 руб.

Итог: сумма к уплате по кредиту ответчиком значительно снижена, штрафы и пеня отменены.

Мельников Н.К. обратился к нам со своей проблемой: нужно было взыскать с его знакомого Зиновьева Г.О. долг по расписке в размере 350 000 руб., плюс пеню – 0,5% за каждый день просрочки. Итоговая сумма к взысканию составила 455 000 руб. Его адвокатом в суде была Дубровина С.Б. Она предоставила все доказательства обоснованности удовлетворения исковых требований.

Гагаринский районный суд г. Москвы решил:

  • Удовлетворить исковые требования Мельникова Н.К. в полном объеме.
  • Взыскать с Зиновьева Г.О. основной долг 350 000 руб. и пеню в размере 105 000 руб., а также судебные расходы.

Итог: задолженность взыскана, исполнительный лист направлен в ФССП для исполнения судебного решения, счета должника арестованы для принудительного удержания денежных средств.

Нашим клиентом была Абрамова Е.О., которая хотела взыскать с наследницы должника Мироновой Л.Д. задолженность по расписке, составленной между Абрамовой Е.О. и отцом ответчицы при жизни. Сумма долга составляла 700 000 руб. Интересы клиента в суде представлял Коханов Н.И. Он подал иск и представил на заседании все доказательства, подтверждающие обоснованность требований со ссылками на законодательство.

Измайловский районный суд г. Москвы решил:

  • Удовлетворить исковые требования Абрамовой Е.О. в полном объеме.
  • Взыскать с Мироновой Л.Д. задолженность в размере 700 000 руб.

Итог: деньги выплачены сразу же после принятия судебного решения по инициативе ответчицы, подавать исполнительный лист в ФССП не пришлось.

К нам обратился Ольховский О.Н., пояснив, что 20.01.2018 года он занял по расписке своему знакомому Маховикову Л.Д. 150 000 руб. сроком до 20.05.2018 года. Деньги вовремя не были возвращены. Мы подали иск в суд для взыскания основного долга – 150 000 руб., и пени в размере 3% за каждый день просрочки, т.е.135 000 руб. Представлены все доказательства, подтверждающие факт невыполнения обязательств ответчиком.

Районный суд г. Москвы решил:

  • Удовлетворить исковые требования в полном объеме.
  • Взыскать пеню 135 000 руб. с ответчика Маховикова Л.Д.

Взыскать с Маховикова Л.Д. судебные расходы на оплату государственной пошлины и услуг адвоката.

Итог: долг с пеней были взысканы в полном объеме, исполнительный лист передан в ФССП. Счета ответчика арестованы для исполнения судебного решения.

К нам обратилась Шишкова И. П., которая занимала сожителю Ковалеву А. Н. денежные средства по договору займа между физическими лицами. Адвокат Шарабарова Ирина Павловна предоставила консультацию, а также помогла осуществить расчеты. Был составлен иск с требованием вернуть: 40 000 рублей основного долга, 11 500 рублей процентов по долгу, 2 893 рублей за пользование чужими денежными средствами. Также было вменено требование по взысканию судебных издержек.

Читайте также:
Роботы будут готовить кофе

Измайловский районный суд Москвы решил:

  • Удовлетворить требование о возврате долга 40 000 рублей.
  • Удовлетворить требование о возврате процентов и штрафа, всего 14 393 рублей.
  • Удовлетворить требование возврата судебных издержек.

Итог: Ковалев А. Н. попытался обжаловать судебное решение в районном суде, но получил отказ. Денежные средства были получены с помощью представителей ФССП.

К нам за помощью обратился гражданин Петренко, который хотел вернуть денежные средства от гражданки Семеновой. Он сообщил адвокату Помящему А. Н. основную проблему – долг документально никак не подтвержден, кроме того, он постоянно получает отказы от Семеновой в возврате. Мы составили иск с требованием взыскания суммы 56 000 рублей, а также судебных издержек. Была проведена комплексная работа по изысканию доказательств, к делу были приобщены банковские выписки, переписки о наличии долговых обязательств.

Черемушкинский суд г. Москвы принял решение:

  • Взыскать с Семеновой 56 000 долга.
  • Взыскать сумму судебных издержек.

Итог: мы направили исполнительный лист и судебное решение в банк ответчицы, денежные средства были перечислены доверителю в течение 7 рабочих дней.

Доверителем выступил гражданин А. П. Мурзенко, который обратился к Шарабаровой Ирине Павловне с помощью в составлении иска к гражданину К. П. Викторову. Иск на взыскание задолженности по договору займа между физическими лицами, процентов и судебных расходов. Мы составили иск с требованием возврата тела долга 300 000 рублей, процентов (24% годовых или 2% в месяц) 72 тысячи рублей. Суду были предъявлены доказательства неисполнения обязательств.

Красногорский областной суд Москвы постановил:

  • Взыскать с Викторова К.П. тело долга в размере 300 000 рублей.
  • Взыскать проценты в размере 72 тысяч рублей.
  • Взыскать судебные издержки (в том числе государственную пошлину)

Итог: судебное решение не было обжаловано должником. Денежные средства были взысканы с ответчика Шарабаровой Ириной Павловной без обращения в службу судебных приставов по исполнительному листу.

За помощью в компанию обратился гражданин М. М. Ханин, который занял денежные средства по расписке своему другу Филлипенко А. С. Он воспользовался консультацией Коханова Николая Игоревича, где получил информацию о том, как получить денежные средства и компенсацию. Был составлен иск с требованием суммы 85 000 рублей по расписке, 3 227 рублей за использование денежных средств, а также судебных издержек. Мы представляли интересы М. М. Ханина в судебном порядке.

Зюзинский районный суд г. Москвы принял решение:

  • Взыскать с Филлипенко А. С. 85 000 тысяч рублей долга.
  • Взыскать сумму 3 227 рублей за использование денежных средств.
  • Взыскать в полном объеме судебные издержки.

Итог: получив от нас судебное решение, М. М. Ханин смог получить полную сумму денежных средств, назначенную судом. Возврат долга был осуществлен без дополнительного обращения в ФССП.

Доверитель Будилова О. В. обратилась к Захаровой Елене Александровне с просьбой в помощи взыскания долга по расписке. Будилова заняла деньги в размере 125 000 рублей своей подруге Мазур Н. С. с требованием возврата через полгода. После истечения срока Мазур начала избегать Будилову и игнорировать просьбы возврата. Мы провели досудебную работу, после составили иск с требованиями вернуть долг, а также возместить судебные издержки. Помимо расписки суду были представлены дополнительные доказательства наличия долга и неисполнения обязательств.

Бауманский районный суд Москвы постановил:

  • Взыскать с Мазур Н. С. полную сумму долга в размере 125 000 рублей.
  • Осуществить взыскание судебных издержек и государственной пошлины.

Итог: денежные средства в полном объеме были получены с помощью представителей Федеральной службы судебных приставов на основании исполнительного листа. Решение суда не было обжаловано.

Если вы являетесь физическим лицом или руководите предприятием, и хотите произвести возврат долгов с юридических лиц в досудебном или судебном порядке, вы можете обратиться к нам. У нас работают опытные юристы и адвокаты, которые смогут провести с должниками претензионную работу, рассчитать задолженность с неустойкой по договору, или взыскать все в судебном порядке. Процедура возврата долгов с юридических лиц нашими правозащитниками выполняется с учетом действующего законодательства, и мы гарантируем результат при заказе любой услуги.

Извольте расписочку

Расписка оказалась единственным доказательством, что человек дал в долг деньги другому человеку, а тот вернуть средства так и не собрался. В итоге обиженному заимодавцу местные суды отказали. Как правильно по закону поступать в подобных ситуациях, и растолковал Верховный суд.

Трудно найти человека, который бы никогда в жизни не давал деньги в долг. Не секрет, что многие из тех, кто пошел навстречу и ссудил родственнику, соседу или знакомому деньги, потом месяцами или годами безнадежно ждут, что должник вспомнит про них. Именно поэтому ситуация, которую разобрал Верховный суд, может быть интересна многим.

Читайте также:
В Петербурге разнесли Кофе Хауз

Все началось с того, что некая гражданка обратилась в суд с иском к знакомой. Истица попросила взыскать с женщины деньги по договору займа и проценты за пользование чужими средствами. Гражданке суды первой инстанции и апелляции отказали. В райсуде женщина рассказала, что в подтверждение договоров займа и их условий у нее на руках остались расписки.

Из содержания расписок следует, что 20 марта 2008 года ее знакомая взяла у нее 200 000 рублей под 4 процента в месяц на неопределенный срок. При этом обязалась выплачивать проценты от суммы каждый месяц 20 числа наличными, остальную сумму обязалась вернуть по требованию. Спустя полгода, уже осенью, дама снова взяла у нее деньги – теперь 100 000 рублей под те же 4 процента, и обязалась отдавать 20 числа каждого месяца проценты от суммы.

Но благие намерения сторон так и не стали реальностью. Ситуация с долгом, к сожалению, оказалась стандартной – кредитор просила вернуть ей деньги, ну а должница – обещала сделать это. Так прошли все оговоренные и не оговоренные сроки.

Но взятые на время деньги так и не вернулись к той, что ссудила их однажды своей знакомой. В конце концов, женщине пришлось обращаться в суд. В своей победе в судебном заседании истица не сомневалась – ведь у нее на руках была расписка должницы. Да и та не отказывалась.

Каково же было удивление истицы, когда местные суды с доводами женщины не согласились и приняли прямо противоположное решение.

Отказывая гражданке в удовлетворении ее иска, суды исходили из того, что между дамами не был заключен договор займа. А имеющаяся в деле расписка не подтверждает факт получения денежных средств именно у истца, поскольку не содержит “сведений о заимодавце и обязательства гражданки по возврату указанных в расписке сумм”.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда изучила отказы местных судов и признала ошибочными выводы судов первой и апелляционной инстанций.

В разъяснении своих доводов Судебная коллегия Верховного Суда заявила вот что:

В статье 807 Гражданского кодекса РФ сказано следующее: по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками. А заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. При этом договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно статьям 161, 808 того же Гражданского кодекса договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда. Ну а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, – независимо от суммы.

В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или другой документ, удостоверяющий передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы.

Таким образом, подчеркивает Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда, для квалификации отношений сторон как заемных необходимо установить характер обязательства, включая достижение между ними соглашения об обязанности заемщика возвратить заимодавцу полученные деньги.

Как записано в пункте 1 статьи 160 опять-таки Гражданского кодекса, сделка в письменной форме должна быть совершена “путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами”.

По пункту статьи 162 Гражданского кодекса РФ нарушение предписанной законом формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки на показания свидетелей. Но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Исходя из сказанного, Верховный суд подчеркивает – передача денежной суммы конкретным заимодавцем заемщику может подтверждаться различными доказательствами, кроме свидетельских показаний.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда заметила, что из материалов дела следует – при рассмотрении дела ответчик имела намерение заключить мировое соглашение с истцом.

Суд еще раз обратил внимание на то, что должница со своим долгом вообще то была согласна. А фактически выражала лишь несогласие в суде только с начисленными процентами. Но обстоятельства, имеющие очень важное значение для квалификации правоотношения сторон, в нарушение требований закона (ч. 4 ст. 67, ч. 4 ст. 198 Гражданского процессуального кодекса РФ) никакой оценки обоих судов не получили.

Кроме того, подчеркнул Верховный суд, местными судами не было учтено, что по смыслу статьи 408 Гражданского кодекса нахождение долговой расписки у заимодавца подтверждает неисполнение денежного обязательства со стороны заемщика, если им не будет доказано иное.

Читайте также:
Даблби выходит на российский рынок капсульного кофе

Ссылка местного суда на то, что истцом в судебном заседании не было представлено иных (кроме расписки) доказательств в подтверждение своего иска, является, по мнению Верховного суда, несостоятельной.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда еще раз подчеркнула – дело в том, что обязанность представления доказательств, опровергающих факт заключения договора займа с конкретным заимодавцем, лежала на ответчице. И на этот важный момент так же не было обращено внимание местных судов.

Поэтому Верховный суд в своем решении отменил принятые раньше вердикты местных судов и велел пересмотреть дело о долговой расписке, но с учетом своих разъяснений.

Форум Винского

Поиск дешевых авиабилетов
Бронирование отелей, вилл, апартаментов
Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников
Аренда автомобиля за границей и в России

Сравнение цен аренды авто у разных прокатчиков. Вы задаете параметры поиска – сайт находит вам автомобиль в заданном месте по самой низкой цене

Цены в рублях и оплата в рублях – для тех у кого только рублевый счет

Цены в Евро и оплата в Евро – для тех у кого счет в Евро и аренда в Европе

Страхование для туристов
Сайт Винского
Реклама на форуме Винского
  • Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров
  • Изменить размер шрифта
  • Smartfeed
  • Блоги
  • Правила
  • Инструкции
  • FAQ
  • Галерея
  • Регистрация
  • Вход

Претензия и суд с Победой

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Претензия и суд с Победой

botvyak » 02 ноя 2019, 21:29

Re: Претензия и суд с Победой

Bulat_ » 02 ноя 2019, 21:36

Уведомление о вручении к вам вернулось? Не получили ответ в положенный срок? так смело идите с этими всеми бумагами в суд, большего и не требуется.

Re: Претензия и суд с Победой

Nua » 04 ноя 2019, 20:57

Re: Претензия и суд с Победой

Primat » 16 ноя 2019, 09:51

Суд, наверное, поинтересуется, как случилось, что билет на ближайшие дни до Бельгии/Голландии вам оказались “не по карману”, а “в город к родителям” вы билеты таки купили, причём имея на руках другие. Наверное, стоит приготовить внятное пояснение по этому моменту.
Кстати, про билеты в город родителей я не очень понял. Из-за невылета на лечение вы решили вылететь к ним в гости пораньше? Ну так это сугубо ваше решение, вряд ли за это что-то вернут. Это всё равно, что из-за косяка а/к я не смог бы улететь, в связи с этим пошёл напился, а потом предъявил бы суду чек из кабака

Удачи вам в любом случае. Держите в курсе, пожалуйста.

Re: Претензия и суд с Победой

julitt » 13 янв 2020, 11:09

Re: Претензия и суд с Победой

Henry_08 » 30 янв 2020, 16:46

Удалось получить с Победы компенсацию за отмененный рейс Брюгге-Москва в июле прошлого года. Изначально были куплены билеты Брюгге-Москва и Москва-Самара в один день разными бронями. Вместо отмененного собственного утреннего рейса из Брюгге Победа пересадила на вечерний Аэрофлот Брюссель-Москва и бесплатно (что меня очень удивило) перебронировала билет Москва-Самара на следующий день, т.к. в этот день мы к вылету уже не успевали. В итоге добрались мы благополучно. Но решил выставить Победе претензию на дополнительные расходы, которые возникли в связи с отменой рейса. Включил туда стоимость билетов на поезд Брюгге-Аэропорт Брюсселя, гостиницы в Шереметьево и такси из Шереметьево во Внуково. Получилось 7 тыс. с копейками. Не много, но “с паршивой овцы. “

Отправлял заказным письмом с уведомлением в начале сентября. От Победы не было никакого ответа. Собирался уже в суд готовить документы, т.к. считал дело выигрышным, как вдруг на днях увидел на счету поступление денег от Победы. Так что можно с Победы немного получить в виде компенсации. У меня так вообще шикарно получилось: билет Брюгге-Москва покупал по минимальной цене – 3 тыс на человека вроде, вместо Победы летел Аэрофлотом с нормальной ручной кладью, в Победе пришлось бы сдавать в багаж с соответствующе оплатой, получился еще день, который мы прекрасно провели в Брюгге плюс за счет Победы доп. расходы))

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: